Garanția:

S.C Auto Motivo Parts International S.R.L oferă garanție produselor comercializate prin intermediul site-ului Automotivo.ro în conformitate cu legislația României și a Uniunii Europene în vigoare. Garanția acoperă defectele de material sau de fabricație, iar produsele care vor prezenta acest tip de defecțiuni vor fi înlocuite în cadrul termenului de garanție cu altele noi conform legii.

Termene de garanție:

Piesele de folosință îndelungată beneficiază de un termen mediu de garanție de 18 luni, începând cu data înscrisă pe factură/chitanță. Piesele auto de folosință îndelungată sunt : arcurile și amortizoarele, ambreiajele, elementele de caroserie, sistemele de esapament, farurile și stopurile, pompele, piesele de motor etc.

Piesele auto cu caracter consumabil nu beneficiază de garanția de 18 luni. Piesele cu caracter consumabil sunt filtrele de aer, de combustibil și de ulei, plăcuțele și discurile de frână, uleiurile, curelele, ștergătoarele, elementele de aprindere, becuri, siguranțe, garnituri etc.

Pentru a beneficia de garanție, piesa care prezintă defecte de fabricație trebuie să fie însoțită de:

Copie după factură de achiziție, chitanță sau bon emise de AUTO MOTIVO PARTS INTERNATIONAL S.R.L.

Factură fiscală și devizul de montaj care vor face dovada montării piesei într-un service autorizat R.A.R.

Devizul de constatare al defecțiunii, realizat într-un service autorizat R.A.R. cu motivația clară, cu privire la reperul în cauza și defectul aferent.

Copie C.I și copie după talonul automobilului pe care a fost montată piesa.

Automotivo.ro NU acordă garanție fâră nici o excepție în urmatoarele cazuri:

Produsele neînsoțite de copia facturii,bon,chitanță de achiziție.

Piesa nu a fost montată într-un service autorizat R.A.R. pentru timpul de automobil pe care s-a montat piesa.

Piesa nu a fost montată corespunzător sau a fost montată împreună cu piese conexe uzate, defecte sau modificate/tunate privind configurarea de bază a mașini.

Alegerea sau identificarea piesei nu a fost făcută corect de câtre client sau aceasta a fost folosită în alte scopuri decât cele indicate de producător.

Piesa nu a fost identificată corect din cauza prezentării a unor date eronate de câtre cumparător sau nu a fost comparată la montaj cu piesa de origine.

Piesa s-a uzat sau deteriorat din cauza suprasolicitării, întreținerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului, neefectuării reviziilor periodice conform recomandărilor producatorului autoturismului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificările și reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producător.

Automobilul a fost folosit în condiții corespunzătoare (taximetrie, raliuri, competiții sportive etc.) sau a fost folosit în alte scopuri în afară celor prevăzute de producător.

Automobilul a suferit un accident sau a fost supus unor factori externi, fenomene ale naturii sau de altă natura.

Piesele prezintă urme de lovituri, îndoituri, deformări, rupturi etc.

Piesele prezintă o uzură normală.